Интервью с Юрием Ферару, владельцем барбершопа «Грязный мексиканец». Материал подготовлен в рамках проекта поддержки бизнеса кредитной компанией Microinvest.
Об интервью
Юрий Ферару, Юрий Барбер, «Грязный мексиканец» … Он родился в Молдове, успел пожить в интернате до 6 лет. Работать он начал в Турции, с 7 лет. Прозвище «Грязный мексиканец» получил в Сочи. Скоро исполнится три года, как он живет в Молдове. В классификаторе профессий то, что он делает, называется «парикмахер». Но на самом деле лучше английского слова «барбер» ничего не подобрать. Четыре месяца назад он открыл в Кишиневе барбершоп «Грязный мексиканец». Интервью, по причине карантина, проходило по телефону. Разговор занял часа полтора. К концу разговора стало понятно, что интервью написать сложно, нужно писать книгу. Но, книга – это следующий этап. А пока – интервью в рамках проекта Microinvest по поддержке бизнеса.
О Турции
Из интерната в Молдове мама забрала меня в 6 лет и увезла в Турцию. Работать я начал в 7 лет, помогал в мясной лавке. Потом моя «карьера» пошлавверх. Я был шустрый мальчишка, от которого можно было заряжаться позитивом, как от батарейки. Познакомился с «начальником» из большого сетевого маркета, понравился ему, стал помогать складывать продукты в пакеты для покупателей. Там же в маркете меня заприметил хозяин большой автопарковки с зоной для презентаций, и я перебрался туда. У меня был большой чайник, стаканчики и я с утра до вечера продавал чай. И, поверь мне, даже те, кто о чае и не думали, видя меня, улыбались и заказывали чай. А я заканчивал хороший день с 30 евро выручки в кармане…
О культе уважения в барбершопе «Грязный мексиканец»
У меня сейчас команда из шести человек. Собрать их было не так просто. Не потому, что у меня сложная система правил. Особых правил в салоне нет, никакой общей формы, каждый выражает себя так, как хочет. Единственное правило, от которого я никогда не отступлю и, поэтому, было так сложно собрать людей, которые ему истинно соответствуют, это – УВАЖЕНИЕ. Я всегда говорю команде: «Если каждый из нас будет уважать свой труд, уважать наших клиентов, уважать друг друга, то только тогда у нас все получится».
Я же четко понимаю, сам я подняться не смогу, мне нужна команда, мне нужны люди, которые разделяют мое представление об уважении. И тогда «привет, Бро», сказанные клиенту будут выглядеть не как панибратство, а как знак истинного уважения. «Привет, мы рады тебя у нас видеть. Здесь тебе все сделают по высшему классу, и ты почувствуешь себя как дома».
Откуда взялся «Грязный мексиканец»
Я жил и работал тогда в Сочи. Мне было 17 лет, так что в клубы, как ты понимаешь, меня часто тянуло. Много чем я тогда занимался, даже боксировал на «подпольных» боях. И как-то в клубе меня объявили как «Dirty Mexican». С тех пор это прозвище ко мне и приклеилось. Так что, когда я решил открыть свой первый барбершоп, то другого варианта и не было, как «Грязный мексиканец». Первый барбершоп «Грязный мексиканец» был, как раз, в Сочи. Потом мне пришлось вернуться в Турцию. А когда «Грязный мексиканец» открывался в Кишиневе, то первый ремонт почти полностью повторял интерьер сочинского барбершопа.
Кишиневский светофор
В Кишинев я приехал, когда у меня из всех инструментов была только одна «машинка». Но меня уже знали через Instagram, так что клиенты появились сразу. Потом я уже действовал по плану. Сначала арендовал кресло, а потом – уже целую парикмахерскую. Я когда место оценивал, сразу на перекресток и светофор обратил внимание. Подумал: «Здесь полгорода проезжает. На светофоре все остановятся и все увидят мою вывеску «Грязный мексиканец».
Очень лирическое отступление (диалог между мной и Юрием)
Юрий, стой. Где-где твой барбершоп? На перекрестке Матиевича – Александри, после Армянского кладбища?
Ну да. Там и раньше была парикмахерская. А что?
А ничего! Только я в этой парикмахерской стригся до 7 лет. Я жил на Кузнечной, угол Армянской. И мама водила меня в эту парикмахерскую. Мне ставили на кресло еще маленький стульчик и прическа называлась: «полубокс». Блин, нахлынуло… Там еще, перед входом на кладбище был хлебный магазин… Вот это совпадение! Карантин закончится, точно к тебе приеду. Вспомнить детство.
Финансы на старт
Когда я понял, что готов и в Кишиневе открыть барбершоп, денег мне еще не хватало. Ни на первый ремонт, ни потом, на второй. Помогли клиенты, которые стриглись – подбросили 500 евро. Один парень, он еще тогда в Германии работал, 300 евро прислал. И больше всех помог Microinvest. Ребята оттуда у меня уже стриглись, хорошо меня знали, так что в Microinvest-е я взял самый большой кредит – 150 000 леев.
«Грязный мексиканец» в карантине
Мы всего несколько месяцев успели отработать, как начался карантин. Понятно, что мы закрылись, какие еще могли быть варианты? В такой момент сразу о долгах вспоминаешь… И, пока я так думал, из Microinvest-а сами позвонили. Первое, о чем я подумал, что мне о долге напомнят, и тут вдруг: «Добрый день. Как дела? Как здоровье? Надеемся, все хорошо? Мы звоним вам сказать, чтобы вы не волновались. До 1 июня никакой пени вам начислять не будем. А за это время мы еще обсудим с вами, какой график погашения сделаем на потом, чтобы вам удобно было…». Что я могу тут сказать? Хорошо, когда такие партнеры у тебя.
Что я думаю, когда карантин закончится? Думаю, что не в один момент. Мир точно перезагрузился, как компьютер. Сразу по-старому не будет. А, может, никогда уже по-старому не будет. Сначала, наверное, начнем работать с какими-то ограничениями, меньше клиентов в барбершопе, в масках, с мерами безопасности. Но главное – начать. Мы шоу для клиентов и без масок делали, в масках, может, и лучше получится.
Шоу начинается
Тут пока карантин, Бро, я решил свое шоу начать снимать. Опыта пока нет, но, думаю, будет круто. Реальные разговоры с реальными людьми. Мы уже анонс к пилотному выпуску сделали. Давай мы его в конце интервью выложим. Я всем говорю – отсюда, из Кишинева, я хочу по-настоящему стартовать. «Грязный мексиканец» должен стать известным брендом.
https://www.facebook.com/yuri.feraru/videos/278087773201101/?t=42