Сообщи о нарушении
Твое мнение очень важно для нас, и в целях постоянного улучшения качества наших услуг, пожалуйста, сообщи нам, если ты обнаружил случаи мошенничества, нарушения, или хочешь сделать предложение или отправить жалобу, используя следующие каналы связи:
1. Отправь письмо по адресу: sesizari@microinvest.md
2. Позвони на горячую линию: 022 802 100
3. Отправь анонимное сообщение с помощью контактной формы
4. Отправь письмо по почте на адрес головного офиса или на адрес любого из вспомогательных офисов компании
5. Позвони в Call-центр: 022 801 701
6. Поговори с сотрудником лично в любом вспомогательном офисе или головном офисе компании
7. Напиши сообщение в социальных сетях на странице компании
Сообщения обрабатываются и анализируются в соответствии с требованиями конфиденциальности.
Подробная информация о требованиях к петициям, порядке их разрешения и о компетентных подразделениях, уполномоченных на приём и разрешение петиций содержится в Регламенте о механизме разрешения петиций клиентов в O.C.N. “MICROINVEST” S.R.L..
Одновременно с этим, O.C.N. “MICROINVEST” S.R.L. считает недопустимыми сообщения и иные формы коммуникации, использующие ненадлежащую, оскорбительную и/или унижающую достоинство лексику.