Pentru a deveni mai buni în fiecare zi, părerea ta contează. Dacă ai depistat o încălcare, ori dacă vrei să ne transmiți o sugestie sau o reclamație ne poți contacta prin intermediul următoarelor canale de comunicare:

1. Printr-un e-mail la adresa: sesizari@microinvest.md
2. Apelându-ne la Linia Fierbinte 022 802 100 sau la Call Centru 022 801 701
3. Transmițând o scrisoare poștală la adresa oficiului central sau la oricare din adresele oficiilor secundare ale companiei
4. Discutând cu un angajat prin prezentarea personală în oricare oficiu secundar sau oficiu central al companiei
5. Printr-un mesaj prin intermediul rețelelor de socializare ale companiei
6. Prin intermediul formularului de contact

Mesajele sunt gestionate și analizate respectând cerințele de confidențialitate.

O.C.N. “MICROINVEST” S.R.L. descurajează mesajele și alte forme de comunicare care utilizează un limbaj neadecvat, ofensator și/sau denigrator.

Pentru a vă putea expedia un răspuns la petiția, reclamația sau solicitarea dumneavoastră este necesar să includeți numele și prenumele, datele de identificare, adresa pentru corespondență, precum și aplicarea semnăturii olograf sau electronic, după caz. În lipsa acestor elemente, ne rezervăm dreptul de a o considera anonimă.