GOLD в области защиты клиентов – Microinvest единственная сертифицированная финансовая организация в Молдове

В эпоху, когда безопасность и удовлетворенность клиентов являются основополагающими для каждой компании, Microinvest устанавливает новые стандарты защиты клиентов в финансовой индустрии Молдовы. Мы с гордостью объявляем о получении престижного сертификата GOLD от комитета MFR – значимое достижение для команды Microinvest, свидетельствующее об уровне нашей самоотдачи и компетентности во всех процессах, начиная с ответственного финансирования и заканчивая взаимодействием с каждым клиентом.

Для получения данного сертификата наша компания была вовлечена в сложный процесс аудита, организованный MFR, который включал многочисленные этапы проверки, независимые встречи с клиентами и анализ каждого аспекта по самым строгим стандартам защиты клиентов в соответствии с Универсальным Стандартом Управления Социальной Деятельности.

Microinvest – единственная организация в Молдове, имеющая подобный сертификат. Мы гордимся тем, что являемся примером для учреждений всей страны. Наши клиенты получают самые комфортные и понятные условия в процессе кредитования, прозрачное финансирование и конструктивный подход к любому запросу.

Мы ответственны и прозрачны на всех этапах процесса кредитования

Качество, прозрачность, ответственность, люди и настойчивость – ценности, которыми мы руководствуемся при работе с клиентами. На протяжении 7 лет наша компания была сертифицирована в области защиты клиентов по методологии SMART. С 2022 года методология сертификации была адаптирована, введя 3 новых уровня сертификации: Бронзовый, Серебряный и Золотой.

Мы признательны нашему стратегическому партнеру – Голландскому Банку Развития FMO, который оказал существенную поддержку в процессе сертификации и с которым мы плодотворно и эффективно сотрудничаем уже более 15 лет. FMO продемонстрировал глубокую уверенность в нашей бизнес-модели и способности оказывать положительное влияние на малые и средние предприятия в Молдове.

Самое главное, что это достижение было бы невозможным без упорной работы и приверженности всей команды. Каждый участник команды Microinvest играет важную роль в этом процессе, сочетая профессионализм и страсть, чтобы предоставлять нашим клиентам наилучший опыт. Мы обещаем и впредь предоставлять ответственные финансовые решения самых высоких стандартов для трудолюбивых людей Молдовы.

«Это была далеко не простая задача. Сертификация GOLD не была гарантирована – мы должны были упорно бороться и доказывать, что наши реальные процессы соответствуют международным стандартам. Наша модель и культура команды Microinvest – это прежде всего процедуры, обеспечивающие защиту клиентов в любой ситуации. Это повышает ценность сертификации, подтверждая значительные усилия, приложенные каждым участником нашей команды, за что я им очень благодарен. Как лидер небанковского рынка, эта сертификация имеет большое значение не только внутри организации, но и для наших внешних кредиторов и международных партнеров, позиционируя нас как образец ответственного и прозрачного кредитования.» – Дмитрий Свинаренко, исполнительный директор Microinvest.

Благодарим за доверие. Вместе мы строим надежное и светлое финансовое будущее.

Microinvest – кредиты для трудолюбивых людей.

Подпишитесь на рассылку новостей, чтобы всегда быть в курсе

Другие новости

Будь в курсе всех событий

Acord consimțământul companiei O.C.N. Microinvest S.R.L., IDNO 1003600053518, să prelucreze datele mele cu caracter personal în scopuri de marketing și prospectare comercială, activitate desfășurată, inclusiv prin intermediul contractării terților prestatori de servicii în acest domeniu (apeluri telefonice, e-mail-uri, SMS-uri, notificări pe site sau în aplicațiile mobile ale companiei, publicității targetate în mediul digital sau mesagerii precum: WhatsApp, Viber, Messenger, Telegram, etc.).

Acest acord poate fi retras conform mențiunilor din secțiunea Drepturile subiecților datelor cu caracter personal din politica de confidențialitate și cookies.

Dacă nu ești deacord, te rugăm să debifezi și apoi să apeși Continuă.

I agree to the processing of my personal data by NBFC Microinvest LLC, IDNO 1003600053518 for marketing and commercial purposes, activities carried out, including by concluding contracts with third-party service providers in this area (telephone, email, SMS, notifications on the website or in the company’s personal account, mobile applications, targeted advertising in the digital environment or messengers, such as: WhatsApp, Viber, Messenger, Telegram, etc.).

This consent may be revoked, as described on the Privacy Policy and Cookies page in the Rights of Personal Data Subjects section.

If you do not agree, remove the check mark and click “Continue”.

Согласен/на на обработку моих персональных данных Н.К.О. Microinvest О.О.О., IDNO 1003600053518 в маркетинговых и коммерческих целях, осуществляемой деятельности, в том числе путем заключения договоров со сторонними поставщиками услуг в этой области (телефонной связи, электронной почты, SMS, уведомлений на сайте или в личном кабинете компании, мобильных приложений, таргетированной рекламы в цифровой среде или мессенджерах, таких как: WhatsApp, Viber, Messenger, Telegram и др.).<br><br>Это согласие может быть отозвано, как описано на странице «Политика конфиденциальности и файлы cookie» в разделе Права субъектов персональных данных.<br><br>Если вы не согласны, удалите галочку и нажмите «Продолжить».