Кредитор, который о тебе заботится

Тебе когда-нибудь приходилось после подписания договора понять, что кредит обойдется в 3 раза дороже, а несколько дней просрочки — в целое состояние? А может, ты слышал много неприятных историй и от одной мысли о кредите тебя бросает в дрожь?

В Microinvest все по-другому. Мы уважаем международные стандарты качества и делаем все, чтобы наши отношения с клиентами оставляли приятные впечатления обеим сторонам.

Вот 7 принципов, которым мы следуем в Microinvest:

Понятные и адкватные продукты

КРЕДИТ, КАК ПАЗЛ – ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ НА СВОЕМ МЕСТЕ

Кто не любит пазлы? Очень важно собрать все правильно и не потерять ни одной детали, иначе картинка не сложится. То же самое с кредитами. Трудно найти предложение, которое подходило бы по всем параметрам: с адекватной ценой, необходимой суммой и сроком, минимальным залогом, еще и в нужное время.

Именно так мы кредитуем в Microinvest, где ты найдешь ПОДХОДЯЩИЕ финансовые продукты.

Узнай больше

Предотвращение чрезмерной задолженности

ОТВЕТСТВЕННЫЙ КРЕДИТ – ЭТО ПРЕЖДЕ ВСЕГО РАВНОВЕСИЕ

Люди чаще всего не хотят брать кредиты, чтобы не попасть в долговую яму. Несомненно, любой кредит – это большая ответственность и его можно сравнить с эквилибристикой. Нужно сохранять равновесие и рассчитывать каждое движение, чтобы выполнить задуманное без происшествий.

В Microinvest мы заботимся о каждом клиенте и стараемся обеспечить сбалансированное сотрудничество.

Узнай больше

Прозрачные условия

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР – ТВОЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ В КРЕДИТОВАНИИ

Иногда подписание кредитного договора похоже на выбор арбуза на рынке. На первый взгляд, он кажется большим и спелым, но придя домой, тебя вполне может ожидать неприятный сюрприз – рыхлая мякоть и много семечек.

Что ж, в Microinvest ты никогда не окажешься в такой ситуации, потому что мы заботимся о положительном опыте кредитования наших клиентов.

Узнай больше

Объективные цены

НИЗКАЯ ЦЕНА КРЕДИТА НЕ ГАРАНТИРУЕТ ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Кто не любит скидки и низкие цены? То же самое и с кредитами. В погоне за минимальными ставками мы забываем, что 0% не всегда означает БЕСПЛАТНО. И что цена кредита состоит не только из процентной ставки, но и других затрат, не всегда объективных.

В Microinvest мы ответственно устанавливаем цены на кредиты и предлагаем нашим клиентам лучшие условия.

Узнай больше

Уважительное отношение

У НАС НЕТ VIP-КРЕДИТОВ – МЫ ОТНОСИМСЯ С УВАЖЕНИЕМ КО ВСЕМ

В самолете, отеле или банке все мы сталкивались с ситуацией разделения клиентов на VIP (бизнес) или ЭКОНОМ. Не очень справедливо и расстраивает – всем хочется, чтобы к ним относились «на уровне», независимо от стоимости услуги или продукта.

В Microinvest мы корректно и уважительно относимся к каждому клиенту, независимо от того, как он выглядит, является физическим лицом или предпринимателем.

Узнай больше

Конфиденциальность персональных данных

ХРАНИМ ТВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В БЕЗОПАСНОСТИ, КАК В СЕЙФЕ

Представь, что ты рассказал что-то ценное своему другу, а он «поделился» твоими секретами со всеми вокруг. Ты почувствуешь себя преданным, не так ли? То же самое и с персональными данными. Компании, с которыми ты работаешь, должны обрабатывать твои данные корректно.

В Microinvest твои данные находятся в сохранности, как в сейфе. Мы не беспокоим тебя спамом и ненужными сообщениями, а предоставляем только то, что тебе нужно и когда нужно.

Узнай больше

Решения жалоб

РАЗРЕШЕННАЯ НЕЯСНАЯ СИТУАЦИЯ ПРИНЕСЕТ ТОЛЬКО ПОЛЬЗУ

Заметил ли ты, насколько красивой и интересной бывает реклама, и какими неприятными ситуации, когда ты недоволен каким-то продуктом? Наверняка у тебя были случаи возврата товара в магазин, когда тебе давали всевозможные объяснения, почему это невозможно сделать.

В Microinvest мы всегда открыты для решения непростых ситуаций и стремимся стать лучше – от продуктов до методов обслуживания.

Узнай больше

Остались вопросы?

НАША ЗАДАЧА, ЧТОБЫ ТЕБЕ ВСЕ БЫЛО ПОНЯТНО

Мы на связи с вами с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Звони прямо сейчас по телефону 022 801 701 и мы ответим на любой, интересующий тебя вопрос или

Имя клиента
Фамилия клиента
ИДНО
Валюта
Срок
Процент
Сумма
Ежемесячный взнос
Сумма к получению
Цель
Коментарии

1. Наименование и контактные данные кредитора
Кредитор
Адрес
Номер телефона
Электронный адрес
Сайт

3. Издержки, связанные с кредитом
Процентная ставка по кредиту
Фактическая годовая процентная ставка (ФГПС) Общая стоимость кредита, выраженная в годовом проценте от общей суммы кредита. ФГПС поможет вам сориентироваться среди нескольких предложений	%
Чтобы получить кредит в соответствии с согласованными условиями, необходимо заключить договор страхования для гарантии кредита или договор на другую вспомогательную услугу
Связанные издержки
Любые прочие издержки, вытекающие из кредитного договора	Комиссия за услуги, оказанные в связи с использованием кредита, рассчитанная и оплаченная следующим способом: оплачивается Заемщиком на дату предоставления кредита из собственных средств или удерживается Кредитором из суммы кредита Перезаключения/пролонгации кредита может осуществляться по взаимному согласию сторон, путем заключения дополнительного соглашения, при этом Кредитор вправе потребовать увеличения процентной ставки в пределах, предусмотренных действующим законодательством. В случае перезаключения/пролонгации кредита, Клиент оплачивает Кредитору в момент перезаключения/пролонгации комиссию, в размере 2% от сальдо кредита на дату перезаключения/пролонгации
Условия, на которых издержки по кредитному договору могут подлежать изменению	Стороны могут изменить расходы, связанные с кредитом, путем письменного соглашения, подписанного обеими сторонами За неисполнение гарантий в течение согласованного срока, Кредитор вправе рассчитать, а Заемщик обязан выплатить Кредитору проценты за просрочку в размере 5% годовых от от остатка суммы за каждый день просрочки, начиная с даты, следующей за сроком, установленным для выполнения гарантии/й, и до даты надлежащего исполнения соответствующего обязательства.
Обязательство по оплате нотариальных услуг / услуг по регистрации ипотеки / услуг за отметку о запрете залога в Транспортном регистре, связанного с залогом транспортных средств (сельскохозяйственной техники)	Оплачивается непосредственно Заемщиком , если иное не предусмотрено договором залога/ипотеки.
Стоимость оценки недвижимости, предложенной в залог	Оплачивается Заемщиком непосредственно оценщику
Издержки в случае просрочки платежа Неоплата платежей в срок может повлечь серьезные последствия для вас (например, принудительное взыскание) и осложнить получение кредитов в будущем
Оплата кредита может быть произведена бесплатно в кассах и терминалах офисов Кредитора, а также по усмотрению Заемщика через представителей уполномоченных на сбор возвратных платежей, перечень которых и взимаемая ими комиссия опубликованы на сайте Кредитора (www.microinvest.md/cum-achiti-creditul/). В случае, если Заемщик использует способы оплаты с комиcсией, Заемщик несет все расходы по погашению кредита и обязуется производить платежи таким образом, чтобы Кредитор получил согласованную сумму погашения без каких-либо вычетов со стороны представителей уполномоченных на сбор возвратных платежей.
В соответствии с положениями ст. 15, абз. 7), бук. а) из Закона №. 202/2013, любые сопутствующие платежи, связанные с предоставленным кредитом (комиссии, сборы, пени, проценты за просрочку платежа и любые другие виды платежа), кроме процентов, будут применяться и взиматься в пределах предельной ставки 0,04% от общей суммы кредита за кредитный день, умноженной на количество дней фактического использования кредита (далее «Потолок»). Следовательно, Кредитор будет иметь право применить и взимать сопутствующие платежи, исключая проценты, точно в фиксированной или процентной ставке, установленной в договоре, если указанный потолок позволяет, и если потолок ниже, чем значение хотя бы одного сопутствующего платежа, исключая проценты, то Кредитор будет иметь право уменьшить фиксированную/процентную ставку и применить и взимать любые применимые сопутствующие платежи только в пределах предельного значения потолка. При расчете значения потолка будут учитываться уже примененные и собранные сопутствующие платежи, за исключением процентов, которые уменьшают его значение. (репрезентативный пример: если ставка пени составляет 20 леев в день, а максимальное значение потолка на тот момент составляет 16 леев, то будет применено и взыскано максимум 16 леев).

4. Прочие важные юридические аспекты
Право отзыва Вы вправе отказаться от кредитного договора в течение 14 календарных дней	Да
Досрочное погашение Вы вправе полностью погасить кредит, частично или полностью, в любой момент	Да
Кредитор имеет право на компенсацию в случае досрочного погашения Клиент может погасить кредит полностью или частично досрочно, уведомив об этом Кредитора в письменной форме за 3 дня и уплатив комиссию за досрочное погашение в размере:	% от досрочно погашенной суммы, если период между датой досрочного погашения и условленной датой выплаты кредита составляет больше одного года; % от досрочно погашенной суммы. Досрочное погашение возможно только при отсутствии непогашенной задолженности по процентам или иным задолженностям, подлежащим оплате в соответствии с Договором. % от суммы выплачиваемой досрочно, если период между датой досрочного погашения и условленной датой выплаты кредита составляет не более одного года.
Использование базы данных Кредитор обязан немедленно и безвозмездно сообщить вам о результатах изучения базы данных, в случае если заявление на получение кредита отклоняется вследствие такого изучения. Это не относится к случаям, когдапредоставление подобной информации запрещено законом или противоречит целям общественного порядка или общественной безопасности Стороны могут согласовать дополнительные условия, которые будут включены в кредитный договор.	Да
Право на проект кредитного договора Вы вправе обратиться и бесплатно получить экземпляр проекта кредитного договора. Это не относится к случаям, когдана момент обращения Кредитор не хочет заключать с вами кредитный договор	Да
Период времени, в пределах которого Кредитор обязан соблюдать предконтрактные обязательства	Срок действия данного предложения составляет 15 календарных дней с момента выдачи.
В связи с вышеизложенной информацией заявляю, что: Мне была предоставлена необходимая информация, разъяснены основные характеристики вышеописанного кредитного продукта (процентная ставка, количество комиссий, стоимость кредита, условия досрочного погашения, общая сумма к оплате), а также последствия несоблюдения условий договора; Мне были разъяснены расходы, являющиеся частью общей стоимости кредита, в том числе расходы за сопутствующие услуги, связанные с кредитным договором; Мне была предоставленана возможность обсудить в индивидуальном порядке условия кредитного договора, который я намереваюсь подписать, я индивидуально обсудил комиссию за выдачу, ежемесячную комиссию, сумму пени и заявляю, что пункты не ставят меня в невыгодное положение, будучи справедливыми в моих отношениях с кредитором; Кредитор спросил меня о возможной важности предоставленной информации и не были ли упущены важные моменты, которые я ожидал узнать для принятия обоснованного и рационального решения о заключении потенциального кредитного договора. Предоставленная информация и соответствующие пояснения позволили мне оценить, с учетом собственного анализа других предложений сторонних кредиторов, адаптирован ли предложенный кредитный договор к моим потребностям и моему финансовому положению; Я знаю содержание договора, все его условия мне разъяснены, я их понял и принимаю, а документы и информация, лежащие в основе заключения договора, являются полными и точными; Я знаю законодательство, нормативные акты, которыми будет регулироваться договор, а также подтверждаю отсутствие качеств потребителя; У меня нет неясностей или недопонимания относительно условий договора; Кредитный продукт соответствует цели, описанной выше, и будет использоваться в соответствии с назначением и осуществляемой экономической деятельностью. Активы, приобретенные/полученные/построенные/отремонтированные из кредитных источников, будут зарегистрированы/переданы в Уставной капитал компании, через которую я осуществляю предпринимательскую деятельность и/или будут использоваться совместно ее членами или индивидуально, но строго в рамках осуществляемой экономической деятельности. (Подпись)