Интервью с Думитру Свинаренко, генеральным директором Microinvest, об инвестициях в сельское хозяйство Молдовы и основных преимуществах агрокредитов от Microinvest.
Расскажите кратко о Microinvest?
Microinvest – это небанковская кредитная организация с иностранным капиталом, которая смогла доказать свою важную роль на финансовом рынке Молдовы благодаря поддержке местных предприятий, сельского хозяйства и частных лиц, способствуя экономическому развитию страны в целом.
По размеру портфеля мы занимаем 6-е место среди банков, а среди небанковских кредитных организаций в стране – лидирующую позицию. Мы отличаемся от других финансовых компаний тем, что предлагаем индивидуальные решения для каждого клиента, включая агро предпринимателей, которым мы обеспечиваем лучшие условия кредитования, такие как оперативность, доступность и ответственность. Также Microinvest – единственное НКО в Молдове, имеющая международный сертификат качества SMART, что еще раз доказывает, что мы являемся ответственным кредитором.
Сельское хозяйство является одним из основных столпов экономики Молдовы и основным направлением для Microinvest. Как повлияли засуха 2020 года и пандемия Covid-19 на клиентов агро и деятельность организации в целом?
С каждым годом агро сектор развивается и становится более технологичным благодаря успешным предпринимателям и ответственным инвестициям. Мы гордимся тем, что агро сектор составляет 30% нашего общего портфеля и 40% бизнес-портфеля. Эти кредиты направлены на поддержку сельскохозяйственных предприятий, которые нуждаются в инвестициях 2020 год оказал серьезное влияние на молдавский бизнес, в том числе сельскохозяйственный, который столкнулся не только с кризисом, вызванным пандемией, но и с беспрецедентной засухой и плохим урожаем.
Как вы поддержали фермеров в преодолении этого кризиса?
Microinvest была одной из первых организаций, отменивших пени в начале пандемии, как для владельцев бизнеса, так и для частных лиц. На протяжении всего этого периода мы вместе с нашими экспертами вели постоянный диалог с каждым предпринимателем, оценивали ситуацию в каждом конкретном бизнесе и были готовы предложить решения по реструктуризации и продлению сроков кредитов без взимания комиссии.
Кроме того, когда пандемия только началась, мы продолжали кредитовать фермеров, чтобы они могли начать сельскохозяйственный сезон, как и планировали и вовремя выполнить все весенние работы. Мы ценим впечатляющие примеры наших клиентов, которым удалось создать успешные хозяйства, найти свое любимое дело и получить прекрасные результаты от вложенных инвестиций.
Microinvest финансируется Фондом Grameen Crédit Agricole с 2020 года. Как развивалось сотрудничество во время пандемии?
Microinvest начал сотрудничество с GCAF в 2019 году, подписав первое кредитное соглашение в мае 2020 года, прямо в разгар пандемии. Первый кредит, предложенный GCAF, стал стимулом и для других партнеров, доказав, что, несмотря на нестабильный период во всем мире, даже новые кредиторы готовы нас поддержать. Второй кредит мы получили в марте 2021 года.
В этот сложный период, вызванный пандемией, велась прозрачная коммуникация с нашей компанией, фонд был открыт для наших потребностей и предлагал соответствующие решения. Мы уверенны, что GCAF является важным партнером для нашей компании, поэтому планируем развивать и укреплять наше сотрудничество в будущем.
Какие стратегические приоритеты у вас на следующий год? Насколько важна диджитализация?
Диджитализация занимает особое место в коммуникационной стратегии и стратегии развития нашей компании. Мы не сторонники полной диджитализация деятельности и хотим работать по сбалансированной формуле: объединить цифровую автоматизацию с личным общением, визитами и прямым взаимодействием с клиентами. Мы поняли на собственном опыте, что личный контакт с клиентами остается достаточно эффективным и важным, даже в наше время. Это дает нам более глубокое понимание каждого клиента, новые идеи и вдохновение. В то же время мы стремимся к массовой автоматизации бизнес-процессов, экономя время наших клиентов, которые могут посвятить себя развитию бизнеса.
Мы уверены, что сельское хозяйство Молдовы имеет будущее и является одним из стратегических сегментов нашей страны, который нуждается и заслуживает успешной модернизации. Microinvest поддерживает физических и юридических лиц в их планах роста и развития и даже трансформации бизнеса, в случае предпринимателей, которые хотят попробовать себя в новой сфере. В 2021 году мы запустили специальное предложение для бизнес-клиентов – кредиты до 1 700 000 без залога, чтобы им было легче достигать своих целей. И мы и фермеры возлагаем большие надежды на новый сельскохозяйственный сезон, который, мы надеемся, будет не хуже, чем в этом году. Удачный год придаст дополнительные силы агросектору, а также дополнительное желание инвестировать в модернизацию рабочей техники.