У нас нет VIP-кредитов – мы относимся с УВАЖЕНИЕМ ко всем

В самолете, отеле или банке все мы сталкивались с ситуацией разделения клиентов: на VIP (бизнес) или ЭКОНОМ, физических или юридических лиц. Не очень справедливо и расстраивает – всем хочется, чтобы к ним относились «на уровне» независимо от стоимости услуги или продукта. В Microinvest, обладателе международного сертификата защиты клиентов Smart, мы корректно и уважительно относимся к каждому клиенту, который выбрал наши продукты и услуги, независимо от того, как он выглядит, какую одежду носит, является физическим лицом или предпринимателем. Почему должно быть иначе?

Как и сами люди, потребности у всех разные. Ты можешь запросить небольшую сумму для текущих нужд или же большую для развития бизнеса – в обоих случаях ты заслуживаешь получить желаемый финансовый продукт в нужное время и по международным стандартам обслуживания. Именно так обстоят дела в Microinvest. У нас нет дверей или кресел отдельно для физических или бизнес-клиентов. Более того, мы организовали наши 15 офисов по всей стране, сайт и страницы Microinvest в соцсетях таким образом, чтобы каждый клиент, независимо от суммы кредита, чувствовал себя комфортно и нашел то, что ему необходимо.

«Мы выбрали Microinvest, потому что к нам относились с уважением и поверили в наши идеи» – Казак Ефим, клиент Microinvest

Когда люди ведут себя уважительно и правильно по отношению к тебе, проще уточнить всю необходимую информацию о предлагаемых ими продуктах и услугах. И наоборот, когда ты чувствуешь, что у кого-то более «помпезные» потребности, у тебя с самого начала возникает недоверие. А этого стоит избегать, особенно при принятии решения о кредитовании.

Казак Ефим, пчеловод объездил все финансовые организации в Сороках, чтобы в итоге выбрать Microinvest, где его поняли и отнеслись уважительно с самого первого разговора с кредитным экспертом. Он долго думал и анализировал информацию, прежде чем взять свой первый кредит для расширения бизнеса. В его окружении существовало глубокое убеждение в том, что их молодая семья останется без дома, и у них будет слишком много долгов, которые они не смогут выплатить. В Microinvest они нашли доверие и уважительное отношение, а сейчас убедились в успешности вложений.

«Если бы мы послушались окружающих и не взяли свой первый кредит, сегодня у нас и 100 ульев не было бы. Мы выбрали Microinvest, потому что там к нам отнеслись с доверием и уважением, а также учли нашу ситуацию. Помимо выгодных процентов и комиссий, для нас важно, чтобы все было максимально понятно, быстро и просто. Для банков улей — не инвестиция, а просто картонная коробка. А для нас, пчеловодов, улей — настоящее сокровище. Microinvest рассматривает кредиты, как сотрудничество, уважает каждого клиента и предлагает действительно подходящие решения. Могу твердо сказать, что, если бы я не пошел в Microinvest, меня бы точно не было там, где я сейчас. Я очень им благодарен за то, что они поверили в меня и в мои намерения.»

Историю успеха и опыт кредитования клиента Microinvest Казака Ефима можно найти на странице с историями наших клиентов.

ВЫВОД: Ты выбираешь сценарии сотрудничества с любым учреждением, компанией или поставщиком. В современном мире у тебя есть множество вариантов в любой сфере и ты можешь выбрать то, что наиболее близко к тебе и твоим потребностям. В Microinvest мы хотим предложить то, что и мы хотели бы получить в любом сотрудничестве. Именно поэтому мы справедливы и уважительны ко всем, и это делает нас особенными.

Выбери кредитора, который о тебе заботится.

Имя клиента
Фамилия клиента
ИДНО
Валюта
Срок
Процент
Сумма
Ежемесячный взнос
Сумма к получению
Цель
Коментарии

1. Наименование и контактные данные кредитора
Кредитор
Адрес
Номер телефона
Электронный адрес
Сайт

3. Издержки, связанные с кредитом
Процентная ставка по кредиту
Фактическая годовая процентная ставка (ФГПС) Общая стоимость кредита, выраженная в годовом проценте от общей суммы кредита. ФГПС поможет вам сориентироваться среди нескольких предложений	%
Чтобы получить кредит в соответствии с согласованными условиями, необходимо заключить договор страхования для гарантии кредита или договор на другую вспомогательную услугу
Связанные издержки
Любые прочие издержки, вытекающие из кредитного договора	Комиссия за услуги, оказанные в связи с использованием кредита, рассчитанная и оплаченная следующим способом: оплачивается Заемщиком на дату предоставления кредита из собственных средств или удерживается Кредитором из суммы кредита Перезаключения/пролонгации кредита может осуществляться по взаимному согласию сторон, путем заключения дополнительного соглашения, при этом Кредитор вправе потребовать увеличения процентной ставки в пределах, предусмотренных действующим законодательством. В случае перезаключения/пролонгации кредита, Клиент оплачивает Кредитору в момент перезаключения/пролонгации комиссию, в размере 2% от сальдо кредита на дату перезаключения/пролонгации
Условия, на которых издержки по кредитному договору могут подлежать изменению	Стороны могут изменить расходы, связанные с кредитом, путем письменного соглашения, подписанного обеими сторонами За неисполнение гарантий в течение согласованного срока, Кредитор вправе рассчитать, а Заемщик обязан выплатить Кредитору проценты за просрочку в размере 5% годовых от от остатка суммы за каждый день просрочки, начиная с даты, следующей за сроком, установленным для выполнения гарантии/й, и до даты надлежащего исполнения соответствующего обязательства.
Обязательство по оплате нотариальных услуг / услуг по регистрации ипотеки / услуг за отметку о запрете залога в Транспортном регистре, связанного с залогом транспортных средств (сельскохозяйственной техники)	Оплачивается непосредственно Заемщиком , если иное не предусмотрено договором залога/ипотеки.
Стоимость оценки недвижимости, предложенной в залог	Оплачивается Заемщиком непосредственно оценщику
Издержки в случае просрочки платежа Неоплата платежей в срок может повлечь серьезные последствия для вас (например, принудительное взыскание) и осложнить получение кредитов в будущем
Оплата кредита может быть произведена бесплатно в кассах и терминалах офисов Кредитора, а также по усмотрению Заемщика через представителей уполномоченных на сбор возвратных платежей, перечень которых и взимаемая ими комиссия опубликованы на сайте Кредитора (www.microinvest.md/cum-achiti-creditul/). В случае, если Заемщик использует способы оплаты с комиcсией, Заемщик несет все расходы по погашению кредита и обязуется производить платежи таким образом, чтобы Кредитор получил согласованную сумму погашения без каких-либо вычетов со стороны представителей уполномоченных на сбор возвратных платежей.
В соответствии с положениями ст. 15, абз. 7), бук. а) из Закона №. 202/2013, любые сопутствующие платежи, связанные с предоставленным кредитом (комиссии, сборы, пени, проценты за просрочку платежа и любые другие виды платежа), кроме процентов, будут применяться и взиматься в пределах предельной ставки 0,04% от общей суммы кредита за кредитный день, умноженной на количество дней фактического использования кредита (далее «Потолок»). Следовательно, Кредитор будет иметь право применить и взимать сопутствующие платежи, исключая проценты, точно в фиксированной или процентной ставке, установленной в договоре, если указанный потолок позволяет, и если потолок ниже, чем значение хотя бы одного сопутствующего платежа, исключая проценты, то Кредитор будет иметь право уменьшить фиксированную/процентную ставку и применить и взимать любые применимые сопутствующие платежи только в пределах предельного значения потолка. При расчете значения потолка будут учитываться уже примененные и собранные сопутствующие платежи, за исключением процентов, которые уменьшают его значение. (репрезентативный пример: если ставка пени составляет 20 леев в день, а максимальное значение потолка на тот момент составляет 16 леев, то будет применено и взыскано максимум 16 леев).

4. Прочие важные юридические аспекты
Право отзыва Вы вправе отказаться от кредитного договора в течение 14 календарных дней	Да
Досрочное погашение Вы вправе полностью погасить кредит, частично или полностью, в любой момент	Да
Кредитор имеет право на компенсацию в случае досрочного погашения Клиент может погасить кредит полностью или частично досрочно, уведомив об этом Кредитора в письменной форме за 3 дня и уплатив комиссию за досрочное погашение в размере:	% от досрочно погашенной суммы, если период между датой досрочного погашения и условленной датой выплаты кредита составляет больше одного года; % от досрочно погашенной суммы. Досрочное погашение возможно только при отсутствии непогашенной задолженности по процентам или иным задолженностям, подлежащим оплате в соответствии с Договором. % от суммы выплачиваемой досрочно, если период между датой досрочного погашения и условленной датой выплаты кредита составляет не более одного года.
Использование базы данных Кредитор обязан немедленно и безвозмездно сообщить вам о результатах изучения базы данных, в случае если заявление на получение кредита отклоняется вследствие такого изучения. Это не относится к случаям, когдапредоставление подобной информации запрещено законом или противоречит целям общественного порядка или общественной безопасности Стороны могут согласовать дополнительные условия, которые будут включены в кредитный договор.	Да
Право на проект кредитного договора Вы вправе обратиться и бесплатно получить экземпляр проекта кредитного договора. Это не относится к случаям, когдана момент обращения Кредитор не хочет заключать с вами кредитный договор	Да
Период времени, в пределах которого Кредитор обязан соблюдать предконтрактные обязательства	Срок действия данного предложения составляет 15 календарных дней с момента выдачи.
В связи с вышеизложенной информацией заявляю, что: Мне была предоставлена необходимая информация, разъяснены основные характеристики вышеописанного кредитного продукта (процентная ставка, количество комиссий, стоимость кредита, условия досрочного погашения, общая сумма к оплате), а также последствия несоблюдения условий договора; Мне были разъяснены расходы, являющиеся частью общей стоимости кредита, в том числе расходы за сопутствующие услуги, связанные с кредитным договором; Мне была предоставленана возможность обсудить в индивидуальном порядке условия кредитного договора, который я намереваюсь подписать, я индивидуально обсудил комиссию за выдачу, ежемесячную комиссию, сумму пени и заявляю, что пункты не ставят меня в невыгодное положение, будучи справедливыми в моих отношениях с кредитором; Кредитор спросил меня о возможной важности предоставленной информации и не были ли упущены важные моменты, которые я ожидал узнать для принятия обоснованного и рационального решения о заключении потенциального кредитного договора. Предоставленная информация и соответствующие пояснения позволили мне оценить, с учетом собственного анализа других предложений сторонних кредиторов, адаптирован ли предложенный кредитный договор к моим потребностям и моему финансовому положению; Я знаю содержание договора, все его условия мне разъяснены, я их понял и принимаю, а документы и информация, лежащие в основе заключения договора, являются полными и точными; Я знаю законодательство, нормативные акты, которыми будет регулироваться договор, а также подтверждаю отсутствие качеств потребителя; У меня нет неясностей или недопонимания относительно условий договора; Кредитный продукт соответствует цели, описанной выше, и будет использоваться в соответствии с назначением и осуществляемой экономической деятельностью. Активы, приобретенные/полученные/построенные/отремонтированные из кредитных источников, будут зарегистрированы/переданы в Уставной капитал компании, через которую я осуществляю предпринимательскую деятельность и/или будут использоваться совместно ее членами или индивидуально, но строго в рамках осуществляемой экономической деятельности. (Подпись)